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E’ un altro dei mercati storici in cui Marketing & Telematica opera da anni, dove l’esperienza e le case history di riferimento sono molte e diversificate.
Nel corso degli anni sono state realizzate ben 10 edizioni complete dei censimenti MMAS sia per il comparto delle Autofficine (una banca dati contenente circa 28.600 operatori) sia per il comparto dei Ricambi (con oltre 5.600 operatori censiti). Anche in questo caso, come per la maggioranza dei censimenti, i dati vengono aggiornati semestrale attraverso la metodologia Revolving Panel.
E’ importante sottolineare che negli ultimi due anni sono state inoltre censite le Officine specializzate in Veicoli Pesanti (circa 2.500) ed i Concessionari d’auto (circa 3.500).
Nel caso specifico i profili raccolti degli operatori sono, indicativamente, di due tipologie:
Sezione “Officine”
- Classificazione dell’esercizio (Autofficina autorizzata: di che marca, Autofficina indipendente, Elettrauto, Concessionario con officina (raccolta marche), Autosalone con officina, Autorimessa con officina, Dieselista)
- Tipi di mezzi riparati (auto, moto, veicoli pesanti, mezzi agricoli)
- Insegna o marchio
- Andamento del lavoro rispetto al precedente anno (Crescita / Stabilità / Diminuzione)
- Tipo e consumo medio di olio
- Marche di prodotti utilizzate per le seguenti merceologie (dichiarazioni spontanee e sollecitate dell’intervistato): Oli, Batterie, Candele, Dischi freno, Pastiglie, Filtri, Spazzole per tergicristalli, Ammortizzatori, Tendi cinghia, Pompe per acqua, Elettronica, Clima.
- Informazioni dimensionali: Numero di Lavoranti, Metri quadri dell’officina, Numero ponti sollevatori.
- Revisioni
- Servizi ai clienti
- Dotazione di personal computer, indirizzo e-mail e sito web.
Sezione “Autoricambisti”
- Classificazione dell’esercizio (Autoricambi, Autoaccessori, Entrambi)
- Tipologia (Meccanico, Elettrico, Entrambi)
- Insegna o marchi in vetrina
- Andamento del lavoro rispetto al precedente anno (Crescita / Stabilità / Diminuzione)
- Marche di prodotti trattate per le seguenti merceologie (dichiarazioni spontanee e sollecitate dell’intervistato): Oli, Batterie, Candele, Dischi freno, Pastiglie, Filtri, Spazzole per tergicristalli, Ammortizzatori, Tendi cinghia, Pompe per acqua, Elettronica, Clima.
- Per le stesse tipologie, registrazione di altri marchi sulla base di elenchi predefiniti (dichiarazioni raccolte su sollecitazione dell’intervistatore).
- Informazioni dimensionali: Numero di Addetti (interni ed esterni – agenti), Metri quadri di negozio e magazzino
- Convenzione installazioni con autofficina
- Dotazione di personal computer, indirizzo e-mail e internet
- Percentuale di clienti privati rispetto al totale della clientela
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